作为一家企业，你是否也遇到过以下问题：业务过程繁琐低效；难以有效监控业务进展；人工操作容易出错且难以找出问题根源等等。如果你正好有这些烦恼，专业的ERP系统就是可以帮助你实现效率提升、节约成本的好助手。
维度一：客户关系管理
ERP系统通过智能化的客户关系管理模块帮助企业实现客户端的全方位跟踪，建立客户档案、客户联系人、客户反馈等合作信息，也可以自动激活生成销售订单。通过客户跟进反馈，记录企业对于客户需求、问题和建议的回应情况，达到优化销售业务和提高服务质量的目的。
背景作用：客户交流是企业顺利推进的关键要素。ERP的CRM管理可以集成客户信息，通过对信息的研究挖掘，针对客户的特点及意见提供更好的产品和服务，创造有针对性的解决方案。
说明：CRM客户关系管理是对销售活动和客户反馈的跟踪和管理平台。
步骤：设置基本得客户档案、客户联系人、客户反馈入口，跟踪记录反馈意见及回应内容。
功能：通过不断跟进处理客户反馈意见，提高客户对公司的满意度。
价值：优化销售业务，提高服务质量，增加客户满意度和重复购买率。
价格方案：客户可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：只需要记录具体的问题、建议以及解决方案，避免出现纷争情况。
举例：ERP系统通过CRM管理，帮助一家电商企业，在处理退款问题时，从客户角度出发，提升了对员工服务的质量要求；管理用户对定制需求的报价、诉求，对销售和服务产生了显著提升。
维度二：智能报表
ERP系统通过智能报表模块，可以有效地将企业的各项数据进行归类、分组，实现高效监控业务进展和提升管理效率。
背景作用：通过智能报表来了解企业的变化，针对性地采取相关措施来优化整个企业的运营。
说明：智能报表是一种让数据能够转化成更直观、更有用的业务报告的工具，经过软件的处理程序，从 数据库、数据仓库或采集来的数据中提升重点数据转化成各类报表，以更清晰的视觉效果展现在界面上。
步骤：把相关数据按不同维度归为一类，为经营人员提供全面性的参考和判定标准。
功能：帮助管理人员把复杂的数据转化为有效信息，支持数据加工、分析和统计，更快地找到可优化的空间，并且在问题出现时迅速出手。
价值：有效监控业务进展，提升管理效率，帮助经营者对经营全局有更全局性更客观的认识和指导决策。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：查询时需要设置搜索频度，或自动化好查询过滤条件，避免查询时的误差。
举例：ERP系统通过智能报表业务分析，可以让企业了解到公司在销售和现金流方面的表现，从而更好地掌握公司的经营状况。
维度三：采购管理
ERP系统的采购管理模块可以进行易物、采购、销售和库存等物质贸易活动，就在一个系统之内，篡改不易，形成闭路，实现资金和信息流的统一管控，提高企业的管理效率。
背景作用：采购管理是对企业采购、库存和财务进行统一的管理和控制。
说明：采购管理是企业管理重要组成部分，主要是进行各类采购活动，有利于实现采购的全球化和专业化、协作和协调，使企业具备强大的市场竞争力。
步骤：从核实供应商信息，核实订购请求、调度订单、发货通知、接收、货比三家、谈判折扣等，整个采购流程必需贯穿在ERP中。
功能：通过统一计划，减少采购成本，提高工作效率，对应以往手工采购流程的低效、带来劳动力浪费、收据范围窄等问题进行升级改进。
价值：避免因邮件漏发、信息不对称、采购员纷杂的因素造成的资源损失；优化供应商管理；避免因不了解包工头或者工人对材料的需求而导致失误等。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：为了确保某项采购活动完成并不影响其他部分运作，采购流程设计时候要掌握核心流程的更新。
举例：某企业通过整合采购商之间的资源、协同架构，成功优化了其采购流程，大大提升了工作效率。
维度四：物料管理
ERP系统通过物料管理，可以予以高效且及时地对生产、采购、库存、销售等各环节进行管理与数据信息记录。同时物料管理可以使企业进行货物流转的跟踪，并且在整个生产、销售、仓储环节的协作过程中保证数据和信息的一致性。
背景作用：物料管理是生产、仓储和销售过程中必备的桥梁。
说明：物料管理，是指以最少花费的代价，获取最合理的物料供应。同时还需要保证各方对物料的定义和理解是一致的，包括物料编号、物料名称、计量单位、单位价格、分类、特性、质量属性等。
步骤：物料录入——仓库作业——物料需求计划——采购订单发出——采购收货——生产开工——成品入库——销售备货——销售出库。
功能：对库存进行有效管理，通过对物料的统一管理，便于对物资进行统计、汇总、拆分等业务操作，同时减少重复工作，提高效率。
价值：保证生产和销售过程中对物资的流转进行管理，提高库存回报率，减少无效库存，降低物流成本。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：要针对现有企业的实际操作情况进行IT化管理操作，便于信息和数据的收集、传递以及处理。
举例：ERP系统通过物料管理，帮助一家制造工厂实现了从生产和销售过程中的对物资的流转管理。
维度五：财务管理
ERP系统采用财务管理模块，帮助企业实现多元化记账，科学化管理，提高企业财务管理水平，规范企业财务业务流程。
背景作用：财务管理支撑企业各类产业在此基础上开展财务工作。
说明：财务管理是企业内部管理体制，以保障企业的财务获利与预算管理，简言之，是以管理财务属性相关方面为宗旨的科学管理体系。主要包括会计处理、财产管理、预算管理等。
步骤：资产统计——分类会计——银行对帐——理财管理
功能：为企业提供经济、财务决策的依据，控制经济业务活动的方向和步伐，防范风险与不良资产。
价值：提高财务管理水平，规范企业财务业务流程，维护企业财务安全。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：ERP系统的财务管理要设定信贷控制、差旅、报销、流动资金、费用汇总和分摊等流程，以维护企业的财务安全和规范性。
举例：ERP系统通过财务管理，已经帮助了一批企业进行了财务方面的统一管理和规管，规范了企业内部的各项财务管理流程。
维度六：人力资源管理
ERP系统的人力资源管理模块，可以帮助企业快速、高效地管理人才招聘、信息收集、入职、培训、绩效、薪酬福利和离职等各项业务，提高整个企业的管理效率和响应能力。
背景作用：透过人力资源管理模块，企业能够在售后和客户服务过程中发现和培养培训员工优势。
说明：人力资源管理HCM是为了更有效地管理企业人力资源而推出的企业管理模块，主要涵盖招聘、员工档案、考勤、绩效、薪资、人才发展乃至于人才晋升等多个方面
步骤：通过人事管理、绩效考核、招聘管理、薪酬福利、企业文化和遗留管理等方式，对企业的人力资源进行专业化管理。
功能：人才的全方位排班管理，确保员工的合理利用率；薪资考核与福利管理，帮助企业更好地激励员工，鼓励员工的工作积极性。
价值：HR的管理体系支持在人力资源规划、招聘、入职、培训、绩效、薪酬福利以及员工关系等方面的全面持续性管理，以提高企业人才管理能力和员工的工作积极性。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：为避免不同岗位间的处理方式、福利、规章制度等，需针对不同的企业特点和行业，进行针对性的调整。
举例：ERP系统通过人力资源管理模块的加入，帮助企业建立了包括薪资、福利、招聘、培训、绩效、人才发展等的人力资源管理流程。
维度七：生产管理
ERP系统通过生产管理模块，可以实现从生产计划、采购、生产过程、库存、售后服务和成本统计等方面，综合考虑整个生产流程中的所有环节，并贯穿始终，确保所有信息实时、准确、可及时地传达和记录。
背景作用：生产管理是企业进行生产策划的基础和保障。
说明：生产管理是对企业生产活动进行全方位规划、部署和监控的管理体系，主要包括产品计划制定、采购、生产计划制定、产成品储存及调出等环节。
步骤：从计划流程、生产分工、设备维护、库存管理等环节进行流程管理，确保生产流程的优化，减少滞后与浪费、增加生产控制与耗材等方面的效率。
功能：支持众多型号的生产、自定义生产工单、到货等一系列生产工作的管理及监控，对企业在销售、采购、库存以及成本产生的全部影响进行全面统计。
价值：通过对所有物料和成本进行统一管理，生产管理模块可以帮助企业实现生产成本的控制和精细化管理，同时提高资源使用率和生产效率。
价格方案：可以领取最优报价方案，或留下联系方式，获得更详细的产品对比资料。
注意点：为了确保智能生产控制的精准度以及检测数据的准确性，建议实时监控各个生产环节，进行数据比对排混，避免操作失误。
举例：ERP系统通过生产管理模块，能帮助面临生产瓶颈的企业规划产品流程、实施计划、分配工厂资源、控制库存、实现优化日程排产等工作。
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